Tradycyjna rejestracja  w Pleszewskim Centrum Medycznym przeszła do historii. Teraz pacjenci pobierają numerek z automatu (wpisując PESEL lub skanując dowód), a resztą zajmuje się nowoczesny system kolejkowy.

^{Fot. Pleszew24.info / M. Jaworski}

Szpital w Pleszewie wprowadził innowacyjne rozwiązanie dla pacjentów. Tradycyjna rejestracja do poradni specjalistycznych została zlikwidowana, a w jej miejsce uruchomiono nowoczesny system oparty na automatach i cyfrowych udogodnieniach.

Od teraz, przy wejściu do Pleszewskiego Centrum Medycznego pacjenci muszą skorzystać z automatu (dostępne są dwa urządzenia). Aby pobrać bilet z numerem kolejkowym do rejestracji ogólnej, poradni, izby przyjęć lub laboratorium, na ekranie dotykowym wystarczy wpisać numer PESEL lub – alternatywnie – zeskanować dowód osobisty. Z takim biletem pacjent kieruje się do nowej strefy rejestracji, wyposażonej w wygodne kanapy, stanowiska obsługi i ekrany multimedialne.   

^{W miejscu dawnej rejestracji jest teraz sklep.} 

Na monitorach wyświetlane są aktualne oczekujące numery, a komunikaty głosowe informują, który pacjent (numer) powinien podejść aktualnie do stanowiska. Tam odbywa się właściwa rejestracja, a dodatkowo pacjent otrzymuje dokładną datę i orientacyjną godzinę wizyty w poradni. System ma działać nie tylko w odniesieniu do procedury rejestracji - na ekranach wyświetlane są też numery, które są "wołane" do specjalisty. 

^{Numery nie tylko wyświetlane są w holu głównym, ale również przy drzwiach do konkretnych poradni.} 

Z myślą o osobach, które nie czują się pewnie w korzystaniu z nowych technologii, szpital oddelegował także dwie asystentki. W okresie testowym pomagają one pacjentom przy obsłudze automatów do generowania numerów, tak aby nikt nie został bez wsparcia.

Celem zmian jest poprawa komfortu pacjentów i skrócenie czasu oczekiwania w kolejkach. 

WIDEO  - NOWA SYSTEM REJESTRACJI

WIDEO  - NOWA POCZEKALNIA

::news{"type":"see-also","item":"13167"}

::news{"type":"see-also","item":"13134"}

::news{"type":"see-also","item":"13148"}

::news{"type":"see-also","item":"13146"}

::news{"type":"see-also","item":"13138"}

::news{"type":"see-also","item":"13117"}